"Свободное программное обеспечение" означает свободу, а не цену! Чтобы понять эту концепцию, следует представлять себе "свободу слова", а не "бесплатное пиво". (В английском языке "free" означает как "свободный", так и "бесплатный", --- прим. перев.)

"Свобода ПО" означает право пользователя свободно запускать, копировать, распространять, изучать, изменять и улучшать его. Более точно, существуют четыре разновидности свободы пользователей программы:

1. Свобода запускать программу в любых целях (свобода 0).
2. Свобода изучения работы программы и адаптация её к вашим нуждам (свобода 1). Доступ к исходным текстам является необходимым условием.
3. Свобода распространять копии, так что вы можете помочь вашему товарищу (свобода 2).
4. Свобода улучшать программу и публиковать ваши улучшения, так что всё общество выиграет от этого (свобода 3). Доступ к исходным текстам является необходимым условием.

Программа считается свободной, если пользователи располагают всеми четырьмя свободами. Так, вы должны быть свободны в распространении копий программы, как модифицированных, так и оригинала, безвозмездно (то есть даром) либо взимая плату за распространение, везде и каждому. Быть свободным в этих поступках значит (помимо прочего), что вам не требуется спрашивать разрешения либо платить за него.

Также вы должны иметь право изменять программы для личного использования в работе, либо для развлечения, даже не упоминая об этих изменениях. Если вы публикуете ваши модификации, не обязательно уведомлять об этом кого-либо каким угодно способом.

Чтобы свобода вносить изменения и публиковать улучшенные версии была реальной, вы должны иметь доступ к исходным текстам программы. Следовательно, доступ к исходным текстам является необходимым условием свободы программы.

С вас могут взять деньги за копирование программ GNU, либо вы можете получить их бесплатно. Вне зависимости от того, как вы получили вашу копию, вы всегда свободны в дальнейшем копировании либо модификации программ.

ИТ-аутсорсинг приемлем как для крупных организаций, так и для предприятий малого бизнеса. Разница лишь в степени участия компании-аутсорсера в том или ином процессе.

Так, небольшие компании стараются полностью передать на сопровождение весь ИТ-комплекс. И аутсорсеры уже несут ответственность за каждый компьютер и программу, взятую на обслуживание.

Многие считают, что решать проблемы ИТ-системы можно по мере их необходимости. То есть, иметь так называемого, приходящего системного администратора.

Почти всегда - это молодой специалист или студент, которому не надо много платить. Дешево и сердито. Но это только на первый взгляд. При таком подходе к решению ИТ-проблем, компания может понести значительные убытки.

Основные факторы - это отсутствие информационной безопасности, документации и самое главное непредсказуемость затрат на ИТ. Как правило, один приходящий специалист не сможет решить все проблемы ИТ-системы. Компания будет вынуждена привлекать дополнительных специалистов, а это опять затраты. Компании-аутсорсеры имеют в своем распоряжении команду разнопрофильных квалифицированных специалистов. И Вы точно знаете сколько нужно платить.

Здесь необходимо проанализировать простой расчет. Возьмем к примеру небольшую компанию, которая как правило, имеет одного системного администратора. Он работает полный рабочий день по 8 часов. Все мы с вами знаем, что администраторы реально за день отрабатывают из восьми часов в лучшем случае 3-4 часа. При этом компания оплачивает с него налоги, больничные, отпуска - как за полный рабочий день.

Когда вы пользуетесь сервисом компании-аутсорсера, то платите только за фактически отработанное время и при этом получаете квалифицированные услуги. Практика применения сервиса аутсорсинга показывает, что можно сократить затраты по сравнению с наемным персоналом в два раза.

Очень многие организации негативно относятся к допуску приходящих специалистов к какой-либо коммерческой информации. Зачастую, забывая о том, что свои системные администраторы имеют такой же доступ.

Согласно статистике, разглашение информации по вине наемных сотрудников происходит в 70 % случаев. А для компании-аутсорсера подобная информация не будет представлять какую-либо ценность, да и цели здесь преследуются совершенно иные.

Все будет зависеть от того, что в итоге вы хотите получить от информационной системы, которую используете при ведении бизнеса.

К примеру, в мелком бизнесе, имея в своем распоряжении небольшое количество рабочих станций и используя в работе несложные офисные программы - выгода услуг ИТ-аутсорсинга в снижении затрат на содержании ИТ работника в штате вдвое + повышение качества обслуживания компьютеров.

Различия есть и существенные. Если при использовании свободного ПО, вы обнаруживаете ошибку, то для ее исправления достаточно обратиться к сообществу разработчиков этого ПО. Для этого обязательно присутствует форум этого сообщества, где эти проблемы с должным вниманием решаются в кратчайшие сроки. Зачастую, специалисты, обслуживающие свободное ПО, могут самостоятельно исправить ошибки, так как исходный код таких программ открыт, хорошо документирован и лицензия на это ПО позволяет его редактирование. 

Перед началом использования свободного программного обеспечения (СПО), ваш системный администратор должен написать докладную записку на имя директора (управляющего) компании, о необходимости установки данного СПО, описывая его и ссылаясь на лицензию, по которой будет использоваться СПО.

Вы будете платить только за работу специалистов по установке данных систем (FreeBSD, OpenBSD, GNU/Linux).

Установка операционной системы и полного комплекса программ для работы стоит 2 200 рублей за один компьютер. Покупка лицензий на право владения системой и программами не требуется!

Будут работать обязательно! Есть специальные программы, например проект WINE@Etersoft предназначен для запуска Windows-приложений в популярных свободных операционных системах семейства GNU/Linux и FreeBSD на платформе x86.

Согласно тарифному плану Windows, абонентское обслуживание 18 компьютеров и двух серверов обойдется вашей компании от 9000 рублей в месяц (плюс у вас один бесплатный плановый выезд), дополнительно вы оплачиваете аварийные и плановые выезды, не входящие в тарифный план, при заключении договора на один год предоставляется скидка 10 %, следовательно вы заплатите уже от 8100 рублей.