ИТ Аутсорсинг: Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание — это не что иное, как альтернатива постоянного или приходящего системного администратора. Штатный системный администратор не сможет справиться со всеми проблемами и быть профессионалом во всём.

Ваш системный администратор ответственный, исполнительный и специалист высокого класса! Но! Он человек, а поэтому он болеет, ходит в отпуск и наконец может просто уволится. Любой из этих случаев создаёт определённые риски для Вашей организации.

Выбирая абонентское обслуживание — Вы исключаете подобные риски. Наши специалисты в любое время придут к Вам на помощь и решат ИТ проблему на высоком профессиональном уровне.

Обсудим экономическую сторону вопроса. Сколько Вы платите своему системному администратору? Если эта сумма меньше, чем получается при абонентском обслуживании, то у Вас работает специалист не высокого класса. Да и если Вы сравнили сумму, которую он получает на руки, то будете не совсем объективны. Прибавить к ней налоги на зарплату, больничные, отпускные и прочие затраты на обращение к сторонним организациям по сложным вопросам. Один человек со всеми современными ИТ услугами не справится! А при абонентском обслуживании Вы получаете комплекс профессиональных ИТ услуг и не одного, а нескольких ИТ специалистов разного профиля.

Заключив договор на абонентское обслуживание, Вы имеете:

• Настройку всего комплекса: серверов, рабочих станций, периферийного оборудования и программного обеспечения как единую информационную систему.
• Плановые и аварийные выезды специалистов.
• Круглосуточную информационно-техническую поддержку.
• Консультации специалистов различных ИТ направлений.
• Удалённое администрирование, когда проблема решается в считанные минуты.
• Восстановление информации при авариях различного рода.
• Защиту информации от несанкционированного доступа и повреждения.
• Предложения и рекомендации по развитию информационной системы.

Схема расчёта стоимости абонентского обслуживания.

Тарифные планы ежемесячного обслуживания

Примечание: цена на обслуживание серверов усреднённая, так как зависит от установленных сервисов.

Скидки и преимущества

• Скидка 10% при заключении договора на год.
• Скидки от количества обслуживаемых систем:
  • 3% — от 20 до 49 систем
  • 5% — от 50 до 99 систем
  • 7% — более 100 систем
• Первые 3 месяца системы UNIX (BSD, GNU/Linux), настроенные нашими специалистами обслуживаются бесплатно.

Стоимость выездов